機械工業(yè)質量信得過班組管理辦法
第一章
第一條:為了適應"兩個根本性轉變"的要求,，進一步加強質量管理工作，提高產品,、管理和服務質量,，充分保護、引導和發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,，把班組作為形成質量的基礎,，使之更好地為用戶服務，樹立良好的班組質量形象,，制定本辦法,。 第二條:質量信得過班組是企業(yè)質量保證體系的重要組成部分，也是班組建設的重要基礎,。其以不合格質量不轉給用戶 (下序)為基本宗旨,，著眼于班組內的質量保證活動，以實現企業(yè)的質量方針和目標,。 第三條:以企業(yè)行政班組為基本單位,，圍繞企業(yè)的質量方針和目標,，運用質量管理的理論和方法,，采取有效的控制手段，穩(wěn)定提高產品,、管理和服務質量,，取得用戶 (下序)信任的班組，為質量信得過班組,。
第二章
第四條:質量信得過班組,，以行政班組為基本單位，有組織地開展活動,。 第五條:質量信得過班組可分為生產現場中的產品質量信得過班組;管理職能部門中的工作質量信得過班組;后勤服務部門中的服務質量信得過班組,。 第六條:申請各類型質量信得過班組，均應分別確定信得過內容,、目標,。經用戶(下序)或部門的代表確認后，方可在企業(yè)的主管部門登記、注冊,。 第七條:企業(yè)的黨,、政、工,、團應積極支持質量信得過班組活動,，并把它作為經常性的工作，納入議事日程,。 第八條:各級機械質協,，要指導、幫助企業(yè)開展質量信得過班組活動,。
第三章 活動與監(jiān)督
第九條:質量信得過班組活動,，應講求實效，抓住用戶 (下序)滿意的關鍵問題,，制訂切實可行的措施,、計劃，建立有效的控制體制,，調動全班人員的積極性和創(chuàng)造性,。 第十條:質量信得過班組活動，要定期走訪用戶(下序),，及時收集用戶(下序)的信息,，及時組織質量改進，不斷提高管理水平,。 第十一條:質量信得過班組活動,，應有活動記錄，對于活動的成果必須由用戶(下序)單位確認,。 第十二條:各級機械質協及企業(yè)的領導,、企業(yè)的主管部門，應加強對質量信得過班組活動的監(jiān)督和檢查,，掌握用戶(下序)的反映,，組織經驗交流、成果發(fā)表會,，提高質量信得過班組活動水平,。
第四章 評選與獎勵
第十三條:質量信得過班組注冊一年后，方可申報參加評選,。 第十四條:質量信得過班組,，分為企業(yè)級、地方級,、省級,、行業(yè)級和國家級。 第十五條:各省、市機械質協和企業(yè)每年至少組織一次質量信得過班組的評選活動,，授予等級稱號,，并擇優(yōu)推薦上一級優(yōu)秀質量信得過班組。 第十六條:機械工業(yè)每年評選一次優(yōu)秀質量信得過班組,，并授予機械工業(yè)榮譽稱號,，在此基礎上，擇優(yōu)推薦國家級優(yōu)秀質量信得過班組,。 第十七條:授予質量信得過稱號的班組,，在連續(xù)出現用戶(下序)對質量不滿意的投訴時，可由授予部門酌情考慮撤銷或臨時撤銷稱號,。 第十八條:質量信得過班組在信得過的內容有較大變化時,，一般不再保留信得過班組稱號。 第十九條:企業(yè)對評選為質量信得過的班組,，頒發(fā)證書并給予適當的物質獎勵,。
第五章 附則
第二十條:本辦法為指導性文件，各級質量管理職能部門及質量管理協會和企業(yè)可參照執(zhí)行,，并根據實際情況制訂實施細則,。 第二十一條:附《質量信得過班組注冊申報表》各企業(yè)可以酌情修改，便于使用,?！顿|量信得過班組基本條件》可作為企業(yè)制訂驗收標準的參考內容。 第二十二條:本辦法解釋權屬中國機械工業(yè)質量管理協會,。
