我首先祝賀全國機(jī)械工業(yè)第三十次“雙代會(huì)”隆重召開?!叭ⅰ?, “而立”之年的“雙代會(huì)”現(xiàn)已成為機(jī)械工業(yè)推動(dòng)群眾性質(zhì)量管理的主要模式。
今天我講兩個(gè)問題,。
一,、對(duì)“十二五”規(guī)劃的理解
中共中央十七屆五中全會(huì)向全國人大提交的“十二五”規(guī)劃建議中,關(guān)于工業(yè)部分的標(biāo)題是“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,,提高產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”,。全國人大正式公布的第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要,,這一篇的標(biāo)題改為“轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”,,我認(rèn)為改得非常重要?,F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的概念不容易說清楚,對(duì)企業(yè)來說也不容易把握,,但轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)每一個(gè)企業(yè)來說都是非常實(shí)際的,、需要具體面對(duì)的一個(gè)重大問題。轉(zhuǎn)型的問題我不多說,,剛才質(zhì)量振興之路展示片中也講到了,,從制造商到提供服務(wù)、整體工程建設(shè)的服務(wù)商去轉(zhuǎn)變,,提高附加值,,這是轉(zhuǎn)型的概念。我不僅僅是制造商,、提供產(chǎn)品,,我還提供解決方案,給你解決問題,,不是紙面的方案,。關(guān)于升級(jí)的問題,一談升級(jí),,就講信息化,、工業(yè)化的融合,或者往高端產(chǎn)品發(fā)展,。每個(gè)企業(yè)都熱衷于往高端產(chǎn)品發(fā)展,低端產(chǎn)品誰來保證,?產(chǎn)業(yè)鏈包含高,、中、低端產(chǎn)品,。原來做低電壓產(chǎn)品,,現(xiàn)在做高電壓產(chǎn)品,這只是升級(jí)的一個(gè)方面,,卻忽略了一個(gè)最主要的方面:產(chǎn)品質(zhì)量的升級(jí),,這是每一個(gè)企業(yè)都必須要做的,也是每一個(gè)企業(yè)可以做得到的,。我們機(jī)械制造企業(yè)不全是大企業(yè)集團(tuán),,還有中型企業(yè)、小企業(yè)和微型企業(yè),,任何一個(gè)產(chǎn)品都有它固有的質(zhì)量,,符合性質(zhì)量或適用性質(zhì)量,,這些質(zhì)量都面臨著升級(jí)的問題,中國機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品當(dāng)前的主要矛盾是質(zhì)量升級(jí)問題,。發(fā)展高端產(chǎn)品,、智能產(chǎn)品是方向,但不能忽略基礎(chǔ),,我們的基礎(chǔ)是什么,?是質(zhì)量。在“十二五”規(guī)劃綱要第三篇 “轉(zhuǎn)型升級(jí),,提高產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”中,,排列次序首先提的是“改造提升制造業(yè)”(第九章),然后才是“培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)”(第十章),,并沒有把發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)放在第一位,。新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是建立在原有工業(yè)基礎(chǔ)上的,,我們?cè)械墓I(yè)基礎(chǔ)如果滿足不了需要,,對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)就不能起到支撐的作用。所以對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的改造提升,,包括質(zhì)量升級(jí),,應(yīng)作為未來延伸發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。只要我們生產(chǎn)機(jī)械產(chǎn)品,,就要首先把市場(chǎng)做好,,就必須把質(zhì)量做好。 不管是主機(jī)廠,,還是配套件廠,,都面臨質(zhì)量升級(jí)問題,如數(shù)控機(jī)床使用的刀具同樣存在質(zhì)量升級(jí)的問題,。
二,、對(duì)提高機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量的思考
我們現(xiàn)在的會(huì)議叫“雙代會(huì)”,包括質(zhì)量信得過班組代表和質(zhì)量管理小組代表,。質(zhì)量信得過班組是在1964年從洛陽軸承廠開始的,。以后我們引進(jìn)了質(zhì)量管理小組,重視改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量?,F(xiàn)在QC小組叫得響,,還有一套程序,這是對(duì)的,,因?yàn)橘|(zhì)量需要不斷改進(jìn),、不斷提高。我認(rèn)為質(zhì)量信得過班組應(yīng)該叫得更響一些,要重視班組管理,,因?yàn)橘|(zhì)量是做出來的,,如果我們把每一個(gè)班組都建設(shè)成質(zhì)量信得過班組,產(chǎn)品質(zhì)量就有了可靠保障,。如何做到質(zhì)量信得過,?洛軸提出產(chǎn)品質(zhì)量要自己信得過、檢驗(yàn)員信得過,、用戶信得過,、國家信得過。大的方面我們先不談,,產(chǎn)品質(zhì)量首先要自己信得過,,企業(yè)要建立質(zhì)量誠信,取得大家的信任,、讓用戶信得過,,然后才能創(chuàng)造產(chǎn)品品牌,做成百年老店,。
我是三峽三期工程設(shè)備檢查組組長,,半個(gè)月前,在三峽工程現(xiàn)場(chǎng),,發(fā)現(xiàn)水輪發(fā)電機(jī)組內(nèi)有一個(gè)絕緣盒不合格,,結(jié)果產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)全部重新檢驗(yàn),整臺(tái)機(jī)組的投產(chǎn)日期推遲了三個(gè)月(當(dāng)然還有其他的因素),。一個(gè)大企業(yè)做的小小的絕緣盒,,經(jīng)過幾道檢驗(yàn),為什么有缺陷的產(chǎn)品就流到建設(shè)安裝工地上呢,?如果我們每一個(gè)班組都建立起質(zhì)量信得過的機(jī)制,,這個(gè)問題就不會(huì)產(chǎn)生。這里面涉及好幾個(gè)環(huán)節(jié),,一是做產(chǎn)品的工人,,你是否嚴(yán)格遵守了工藝規(guī)定,為什么沒有做好,?二是出廠檢驗(yàn),,如果檢驗(yàn)信得過,,就可以把不合格的產(chǎn)品截住了,;三是總裝廠,總裝廠沒有把住關(guān),。這就說明每一道工序不是信得過,。這個(gè)企業(yè)還是很重視QC小組的,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量問題,但基本的工作要首先做好,。這個(gè)案例給我的啟發(fā)就是,,還要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量信得過班組。不斷改進(jìn)非常重要,,但是制造的基礎(chǔ),,百分之百的可靠更為重要,這就是我們信得過班組應(yīng)該保障的內(nèi)容,。
信得過班組是固定的,,而QC小組是自愿結(jié)合,通過登記,、注冊(cè)形成的,,不是固定的,課題完成后可以解散,。在日常生產(chǎn)過程中,,過去“八大員”重視產(chǎn)品質(zhì)量,開展“質(zhì)量信得過”活動(dòng)?,F(xiàn)在產(chǎn)量很高,,百分之百的控制還是在班組,完全要靠班組在生產(chǎn)過程中的嚴(yán)格把關(guān),,而且要有自覺的動(dòng)力,。因此,要加大力度提倡開展質(zhì)量信得過班組活動(dòng),。加強(qiáng)信得過班組建設(shè)不僅僅是針對(duì)質(zhì)量問題采用各種質(zhì)量方法分析和改進(jìn),,質(zhì)量問題只是班組管理的一個(gè)反映,班組建設(shè)是基礎(chǔ),,是QC小組改進(jìn)的基礎(chǔ),。從質(zhì)量升級(jí),到班組建設(shè),,要保證產(chǎn)品質(zhì)量是可信的,。所以我們要經(jīng)常提醒自己,對(duì)待質(zhì)量問題要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,,如履薄冰,。
質(zhì)量改進(jìn)還有一個(gè)途徑,就是改進(jìn)工藝,。過去我們講“工藝出精品”,,后來發(fā)展為“工藝出精品、精品創(chuàng)品牌”,。要用先進(jìn)工藝來保證產(chǎn)品質(zhì)量,,但是,人的作用還是主要的,再好的設(shè)備,、工藝也是由人來使用的,。
抓住質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量升級(jí),,發(fā)展自己,;抓住班組建設(shè),增強(qiáng)質(zhì)量信得過,;抓住改造,,進(jìn)行工藝裝備的現(xiàn)代化改造。三個(gè)抓住就是保證質(zhì)量,,保證全壽命周期中的可靠性,。
有一個(gè)新概念,即全壽命周期中的資產(chǎn)管理,,就是一次的采購成本,,加上運(yùn)行成本,加上維修成本,,加上使用過程中的可靠性衰減導(dǎo)致價(jià)值降低等,,統(tǒng)一算成資產(chǎn)的管理指標(biāo),這就是全壽命周期中的資產(chǎn)管理問題,。這樣計(jì)算下來,,就不一定是最便宜的產(chǎn)品中標(biāo)。這些先進(jìn)的質(zhì)量管理技術(shù),,我們都要學(xué)習(xí),。
我們還要繼續(xù)堅(jiān)持召開“雙代會(huì)”。我從機(jī)械工業(yè)第十六次雙代會(huì)開始,,每年都參加,,到現(xiàn)在是第三十次,我參加了一半,。我希望現(xiàn)在得獎(jiǎng)的小組在企業(yè)里能成為一個(gè)火種,,“星星之火,可以燎原”,,把群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)發(fā)展成燎原之勢(shì),。大家都要全力推進(jìn)群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),各地機(jī)械質(zhì)協(xié)也要努力去推進(jìn),,大家在不同的層次,、不同的崗位上各盡其責(zé),形成合力,,把制造過程中的質(zhì)量工作做好,,使機(jī)械工業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量能夠趕上世界名牌產(chǎn)品的質(zhì)量水平。
最近我在中國工業(yè)報(bào)上看到了一篇文章,,講的是德國的機(jī)床質(zhì)量最好,。這里我要提醒大家的是,我們提的是引進(jìn),、消化,、吸收、再創(chuàng)新,。創(chuàng)新不一定是指前人沒想到的創(chuàng)新,,這是原始創(chuàng)新的概念。除原始創(chuàng)新,,還有集成創(chuàng)新,,還有引進(jìn)、消化,、吸收的再創(chuàng)新,,這是三種不同的創(chuàng)新路徑,我們機(jī)械工業(yè)要重視第三種創(chuàng)新方式,。我們不要忽略國外的先進(jìn)技術(shù)資源,,不是說原始創(chuàng)新是水平高,再創(chuàng)新就是水平低,。先進(jìn)技術(shù)也不限于德國,、美國,包括國內(nèi),,我們要廣泛吸收國內(nèi),、外先進(jìn)的技術(shù)資源,在此基礎(chǔ)上再創(chuàng)新,。
這次“雙代會(huì)”,,規(guī)模是空前的,但不會(huì)是絕后的,。到第四十次“雙代會(huì)”的時(shí)候,,我想會(huì)議的規(guī)模會(huì)更大。我希望我還能坐在這里,。我不太同意“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的發(fā)展,,用不著創(chuàng)造,把“中國制造”搞好,、把產(chǎn)品質(zhì)量水平提升上去,,就是目前最緊迫的任務(wù)。希望寄托在你們身上,,下個(gè)十年再見,!